“艺术升”App崩溃影响大量艺考生报名 律师：应追究相关责任

“艺术升”App崩溃影响大量艺考生报名 律师：应追究相关责任

　　艺考之校,艺考242,瓷都艺考年艺术类校考报名问题，并已指导和督促有关高校通过增加报名渠道、延长报名时间、增加考点等措施，确保有意愿参加校考的考生都能报名并参加考试。据相关媒体报道，软件的“崩溃“直接导致数十万考生无法报名。

　　昨日，诸多考生在艺考报名第三方平台“艺术升”App报名时遇到卡顿、乱码，有考生“从天黑刷到天亮”依然无果。“艺考升”App服务器崩溃，直接导致大量的艺考生无法进行报名。“我们又没有其他的报名渠道，只好看着手机不停的进行刷新。可是刷出来全是乱码,导致错过了报考时间，连考试机会都没有。”报考鲁迅美术学院的杨同学向记者描述了自己的报考经历。

　　杨同学说：“从1月6日凌晨五点一直到1月7日上午八点半，中间只睡了一个小时，手没离开过手机，一直在刷这个页面。”一位学生家长表示：“官方提供的电话形同虚设，根本打不通，学生干着急，谁来救救孩子。”网友@黑政666表示：“既然（软件）做不了就让给别人啊！我们那么多年辛辛苦苦的付出，熬夜早起，洗调色板到手长冻疮，为了报名，一大早起床。想想那么久的付出，没开始就结束了，觉得好委屈，想哭。” 引起广泛诟病的还有“艺术升”App内的VIP卡服务和加急审核服务。有考生透露，“艺术升”App可以办理VIP卡，单价598多元，据说可以提供加急审核，高考预算，以及考试提醒等服务。 一名去年报考使用“艺术升”App报名的滕姓同学向记者展示了自己去年买的“会员卡”，其称这是当年“艺术升”来我们学校打广告，团购的卡。记者发现卡上标明杭州酷城文化创意有限公司保留对此卡的解释权。记者拨打上面电话时，结果未能打通。

　　记者从“艺术升”官方App中服务卡包中发现，该艺考指南卡的咨询电话与滕姓同学向记者展示的会员卡上面的电话一致。

　　此外，一位今年参加报考的茹同学向记者表示：“在进行‘肖像信息采集’时出现审核加急费50元，买了之后很快就通过了，但是听我同学讲，没加钱的起码要等四五天”。记者发现茹同学提供的页面上标注：此通道是为急需当天审核的考生使用。但当天报考的学生为了报考自己理想的学校，大都选择了“申请加急审核”这项业务。截止发稿时，记者发现此项业务已被取消。

　　针对此事，“艺术升”（杭州亦闲信息科技有限公司）于1月7日发布“艺术升报名系统开通3天的情况说